Conecta te plantea estas preguntas: ÂżPor quĂ© no puedes dejar de pensar en ese mensaje de e-mail tan desagradable? ÂżQuĂ© hay detrĂĄs del comportamiento de un compañero de trabajo problemĂĄtico? ÂżCĂłmo puedes arreglar las cosas si no hay cooperaciĂłn? Lo has intentado todo, Âży ahora quĂ©? Las relaciones profesionales pueden ser complicadas. El estrĂ©s de tratar con personas difĂciles disminuye nuestra creatividad y productividad, degrada nuestra capacidad de pensar con claridad y de tomar las decisiones acertadas. Es posible quedarse desvelado por la noche debido a la preocupaciĂłn, que nos apartemos del trabajo o que reaccionemos de una manera que mĂĄs tarde lamentaremos: poniendo los ojos en blanco en una reuniĂłn, contestando bruscamente a los compañeros o guardando silencio cuando deberĂamos hablar, y sonreĂmos y soportamos como si no tuviĂ©ramos otra opciĂłn. Si te encuentras en esta situaciĂłn, este libro es para ti.
Amy Gallo identifica ocho perfiles de compañeros de trabajo que son difĂciles y nos ofrece diversas estrategias adaptadas para tratar constructivamente con cada uno de ellos. Saber cuĂĄl es el camino correcto no es fĂĄcil, pero Gallo nos brinda una perspectiva crucial sobre cĂłmo las relaciones en el trabajo realmente importan, asĂ como la compasiĂłn, el estĂmulo y las herramientas Ăștiles para prevalecer en tu trabajo sin necesidad de cambiar.